Contact

Contact

We zijn dan misschien een online bank, maar er werken ook gewoon hele leuke mensen bij Brand New Day. En slimmeriken die u graag helpen met al uw vragen of opmerkingen.

Openingstijden klantenservice

Maandag t/m donderdag: van 8.00 tot 21.00 uur
Vrijdag: van 8.00 tot 17.30 uur
In het weekend: van 10.00 tot 17.30 uur
Op feestdagen vieren we zelf ook feest.
En u krijgt binnen no-time antwoord van een vriendelijk iemand. Chat met een medewerker
Klantenservice
Als u wel al klant bij ons bent:[email protected]

Informatieservice
Als u nog geen klant bij ons bent: [email protected]

Adviseursservice Speciaal voor financieel adviseurs die advies geven aan particulieren: [email protected]
Klantenservice Bent u al klant? 020 – 75 85 310 Informatieservice Nog geen klant? 020 – 75 85 300 Adviseursservice Voor adviseurs 020 – 75 85 330

Algemene zaken

Personeelszaken 020 – 75 85 380
Persvoorlichting 020 – 75 85 380
Directie 020 – 75 85 380

Openingstijden informatieservice:

Maandag t/m donderdag: van 9.00 tot 21.00 uur
Vrijdag: van 9.00 tot 17.30 uur

Stuur een bericht

Zit u met een vraag of een probleem? Laat het weten. We lossen dingen graag zo snel mogelijk op.
balloon

Langskomen is leuk

We zijn dan wel online, maar u bent natuurlijk van harte welkom bij ons op kantoor. Het kan zijn dat uw TomTom in de war raakt…. We zitten namelijk niet sjiekdefriemel aan de Zuidas maar in Amsterdam-Zuidoost. Aan de Hoogoorddreef nummer 15 1101 BA in Amsterdam.

Heeft u een klacht?

Dan hebben we misschien iets goed fout gedaan. En dat is kwalijk. We willen namelijk een 100% tevredenheidsscore. Laat het ons dus vooral weten als u ergens ontevreden over bent, want we nemen uw klacht serieus. We streven ernaar om uw klacht binnen één werkdag op te lossen.

Scroll naar boven

Minder goed bereikbaar


Vanwege een storing zijn we momenteel niet goed bereikbaar. Wilt u het op een later moment opnieuw proberen? Onze excuses.

Door een storing kan het zijn dat de chat niet werkt zoals u gewend bent, we werken hard om de chatservice te herstellen!