Kunnen medewerkers mijn gesprek(ken) met Daisy inzien?

Als de chat wordt doorgezet naar een medewerker, kan de medewerker de inhoud van het gesprek inzien. Op deze manier krijgt u sneller antwoord op uw vraag. Wordt uw chat niet door een medewerker overgenomen, dan is de inhoud van het gesprek niet in te zien.

Daarnaast kan een zeer beperkte groep (A.I.-) medewerkers het gesprek en de chat- en loggegevens inzien om de functionaliteiten en kwaliteit van Daisy te verbeteren. Daisy is niet zelflerend en uw data wordt niet gebruikt voor modeltraining.