Klant bij Brand New Day
Als u klant wordt bij Brand New Day, moeten wij u eerst identificeren. Dat ‘moeten’ is inderdaad zo dwingend, want wij zijn wettelijk verplicht om uw identiteit vast te stellen en te verifiëren. Doen we dat niet, dan mogen we onze vergunning weer inleveren. Daarnaast zijn er nog wat andere dingen die u (mogelijk) moet doen voor u zo’n rekening kunt openen en activeren. Ook doorlopend moeten we transacties monitoren en u daar soms een vraag over stellen.
Identificatie & verificatie van uw identiteit
Als u klant wordt bij een financiële instelling, moet die financiële instelling u altijd identificeren en uw identiteit verifiëren. Dat is bij Brand New Day dus niet anders. We vragen u daarvoor een kopie van een identiteitsbewijs te uploaden, een cent te storten op uw rekening en een aantal persoonsgegevens aan te leveren.
Persoonsgegevens
Wij vragen aan nieuwe klanten altijd een aantal persoonsgegevens, zoals de volledige naam, de geboorteplaats en het geboorteland. In MijnBND kunt u deze gegevens zelf invullen.
Een geldig legitimatiebewijs
Als financiële instelling zijn we verplicht om een geldig legitimatiebewijs bij u op te vragen. Dat kan een paspoort, identiteitskaart of rijbewijs zijn. U kunt in MijnBND met uw legitimatiebewijs in de hand zelf de digitale identificatieprocedure doorlopen. De gegevens zijn dan meteen automatisch verwerkt. Een kopie uploaden in onze beveiligde klantomgeving kan natuurlijk ook. Het is van belang dat u ervoor zorgt dat alle gegevens leesbaar zijn. U mag niets op het document afschermen.
Een cent storten
Om uw identiteit te kunnen verifiëren, controleren we of de naam op uw identiteitsbewijs volledig overeenkomt met de tenaamstelling van uw persoonlijke rekening bij een Nederlandse bank. Voor dat eerste vragen we u dus een kopie van een identiteitsbewijs te uploaden, en voor het tweede vragen we u een centstorting te doen via iDEAL van de rekening op uw naam. Die cent wordt dan bijgeschreven op uw Brand New Day-rekening en vervolgens kunnen wij de tenaamstelling van uw rekening controleren.
Een tegenrekening doorgeven
Voor uw Brand New Day-rekening moet u ook een tegenrekening doorgeven. Dat is vaak dezelfde persoonlijke rekening als waarvan u de cent gestort heeft, maar u kunt ook een andere rekening doorgeven. In alle gevallen moet de rekening een IBAN-rekening op uw naam bij een Nederlandse bank zijn.
We vragen u waar u belasting betaalt
Niet omdat we bemoeierig zijn, maar omdat we als financiële aanbieder verplicht zijn om jaarlijks een aantal gegevens van onze klanten aan de Belastingdienst door te geven. Als u belastingplichtig of woonachtig bent in een ander land, dan geven we dit bijvoorbeeld door. Hierom vragen we u waar u belasting betaalt. Weet u dat niet zeker? Bekijk dan even deze pagina.
Uw rekening activeren
Voor u klant wordt, vragen we u enkele activatiestappen te doorlopen in MijnBND. Hieronder leest u welke stappen dit zijn.
We vragen u akkoord te gaan met enkele belangrijke documenten
Dat we vragen akkoord te gaan met onze productvoorwaarden, is niet heel verrassend. Want als u een rekening opent bij Brand New Day, dan wilt u wel even weten waar u precies aan begint. We vragen u daarom die productvoorwaarden van uw rekening even door te nemen. Hiernaast vragen we u akkoord te gaan met ons Privacy Statement en – als u bij Brand New Day belegt – met het document ‘Belangrijke informatie over uw beleggingsrekening’.
Het verifiëren van uw mobiele telefoonnummer
Iedere wijziging die u straks in MijnBND doet, dient u te bevestigen met een controlenummer dat we per sms naar u versturen. Daarom vragen we u dit mobiele nummer even te verifiëren. Dat doet u door een code naar uzelf te laten sturen per sms en die code vervolgens in MijnBND in te voeren. Let op, dit werkt enkel met een Nederlands telefoonnummer (06).
Specifieke actiepunten per rekening
Afhankelijk van welk product u bij ons opent, dient u nog enkele aanvullende stappen te doorlopen. Denk aan het kiezen van beleggingen of het akkoord gaan met afsluitkosten.
Een modelportefeuille kiezen
Uw rendement hangt voor een groot deel af van de tijd die u heeft en de hoeveelheid risico die u neemt. Die hoeveelheid risico bepaalt u door in een bepaalde modelportefeuille te beleggen, variërend van zeer defensief (minder risico) tot zeer offensief (meer risico). Hier leest u meer over die modelportefeuilles.
U kunt trouwens ook helemaal zelf uw fondsen kiezen en op die manier uw risico bepalen. Dit doet u met vrij beleggen.
Bepalen hoe u de risico’s afdekt
U moet bij het openen van de rekening bepalen of u automatische risicoafbouw en automatisch herbalanceren aan- of uitzet.
Akkoord gaan met de afschrijving van afsluitkosten
Als u een product met een bijzonder fiscale structuur opent, zoals een pensioenrekening-sparen, pensioenrekening-beleggen of lijfrente-uitkering, betaalt u voor die rekening afsluitkosten. U dient akkoord te gaan met die afsluitkosten.
Een kennis- en ervaringstoets doorlopen
Voor u een aanvullend pensioen- of beleggingsproduct bij Brand New Day opent, wilt u weten waar u aan begint. En wij willen ook graag dat u goed op de hoogte bent van het product dat u afsluit bij ons. Daarom vragen we u vóór het activeren van sommige rekeningen een korte kennis- en ervaringstoets te doen, bestaande uit een tiental vragen.
Cliëntonderzoek
Brand New Day Bank is op grond van de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (Wwft) verplicht om bij aanvang én gedurende de klantrelatie een klantonderzoek uit te voeren.
Over een deel van dat onderzoek heeft u hierboven al gelezen: het vaststellen van uw identiteit aan de hand van een geldig identiteitsbewijs. Daarnaast gaan we ook na of u kwalificeert als een ‘U.S. person’, ‘politically exposed person’ (PEP) of voorkomt op een sanctielijst.
Tijdens de klantrelatie monitoren wij bovendien uw (voorgenomen) transacties en transactiegedrag. Als u klant wordt en bent bij Brand New Day, bent u verplicht om ons de informatie en documentatie te verstrekken die wij nodig hebben om te kunnen voldoen aan de Wwft of andere wet- en regelgeving. Dat kan bijvoorbeeld informatie zijn over (voorgenomen) transacties, belastingplicht of de herkomst van middelen.
Brand New Day Bank is bovendien gerechtigd van deze informatie en documentatie kopieën te maken en deze te registreren en te bewaren. Het niet, niet tijdig of onvolledig verstrekken van de hiervoor bedoelde informatie of documentatie kan voor Brand New Day Bank een reden zijn u niet (meer) als (nieuwe) klant te accepteren en/of om de rekening te beëindigen. Dat geldt ook in het geval Brand New Day Bank aanleiding heeft te veronderstellen dat transacties op een rekening verband houden met witwassen of terrorismefinanciering.
Gebruik van de rekening
De klanten van Brand New Day Bank zijn verantwoordelijk voor hun eigen fiscale beslissingen. Brand New Day Bank verwacht van haar klanten dat zij zich daarbij integer gedragen. Dat wil zeggen dat zij zich houden aan de algemeen aanvaardbare maatschappelijke normen rondom fiscale integriteit, en daarbij onder andere transparant zijn naar de Belastingdienst.
Brand New Day Bank biedt een aantal fiscaal vriendelijke producten aan: de pensioenrekening-sparen, de pensioenrekening-beleggen en de lijfrente-uitkering. Ook bij andere producten zoals de kinderrekening kan sprake zijn van fiscale aspecten als het gaat om (eenmalige) schenkingen van bijvoorbeeld grootouders. Brand New Day Bank verwacht van haar klanten dat zij op de hoogte zijn van de actuele fiscale regels en zich daar te allen tijde aan houden. De bank is niet verantwoordelijk voor het toezien op de naleving van alle fiscale regels die voor klanten gelden. Wel geldt dat de bank voor sommige producten verplicht is om het saldo van klanten jaarlijkse te rapporteren aan de Belastingdienst (renseigneringsverplichting).
Daarnaast voert Brand New Day Bank als onderdeel van haar beleid omtrent klantintegriteit diverse controles uit zowel bij het klant worden als doorlopend gedurende de klantrelatie, waarbij onderzoek of navraag naar transacties van klanten kan worden gedaan indien de bank dat noodzakelijk acht om een adequaat beeld van de klant te krijgen. Het staat de Brand New Day daarbij vrij om ook onderzoek te doen naar de fiscale bedoelingen van transacties wanneer naar interpretatie van Brand New Day Bank de transacties opvallend zijn en de fiscale bedoelingen onvoldoende duidelijk. De bank verwacht van haar klanten dat zij aan dergelijke verzoeken medewerking verlenen en naar waarheid antwoorden. Brand New Day Bank verricht alleen onderzoek als zij daartoe noodzaak acht. Zij ziet het niet als haar rol of verantwoordelijkheid om als belastinginspecteur naar haar klanten op te treden.
Hulp nodig?
Chat ons dan even! Of neem op een andere manier contact op met onze klantenservice. We helpen u graag!